작동오류 FAQ

Smart_i 실물화상기 영상이 안나와요

삼성에스디피 2020. 10. 22. 11:30

화면 상단에 "Changing Resolution 만 깜빡이고 영상이 나오지 않을 때

 

1. 윈도우 업데이트에 대기중인 것이 있는지 확인한다.

    ( 윈도우 [시작] -> [설정] -> [업데이트 및 보완] )

2. 윈도우 업데이트에 업데이트 대기중인 것이 있으면 업데이트후 컴퓨터를 재부팅하고

    Smart_i 프로그램을 실행해 본다.