작동오류 FAQ

프로그램이 이미 실행중입니다.

삼성에스디피 2020. 9. 8. 16:58

Smart_i 프로그램을 실행했더니 위와 같은 창이 뜬다면

 

이것은 사용자께서 이미 이 전에 Smart_i 프로그램을 실행했었는데

아무것도 화면에 실행이 되지않아서 다시 실행한 경우입니다.

 

이전에 실행했을때 화면에 아무것도 나타나지 않으며 실행이 중간에 멈춘경우 입니다.

 

윈도우 시작 버튼 > 설정 > 장치 > 장치 및 프린터

(제어판 > 하드웨어 및 소리 > 장치 및 프린터)

[장치 및 프린터 창]에는 정상적으로 장치인식이 되어 있지만

 

[ 윈도우 시작 버튼 > 설정 > 개인 정보 > 카메라 ]에 보면

[ 앱에서 카메라에 액세스하도록 허용 ] 이 꺼져 있는 경우입니다.  [켬] 으로 바꿔줍니다.

 

컴퓨터를 재부팅후 Smart_i 프로그램을 다시 실행 해 봅니다.