작동오류 FAQ

실물화상기가 연결되어 있지 않습니다.

삼성에스디피 2020. 9. 8. 16:42

Smart_i 프로그램을 실행 이런 메세지가 프로그램창에 나타나면

 

[ 윈도우 10 ]

윈도우 시작 버튼 > 설정 > 장치 > 장치 및 프린터

(제어판 > 하드웨어 및 소리 > 장치 및 프린터)

[윈도우 11]

윈도우 시작 버튼 > 설정 > Bluetooth 및 장치 > 카메라

에서 "연결된 카메라"에 실물화상기 장치명이 나타나야 합니다.

 

위 그림과 같이 연결된 실물화상기 아이콘이 보이지 않는 경우 입니다.

PC에 연결된 실물화상기 USB 케이블을 뺏다가 다시 꽂아보거나 다른 USB 단자에 연결해 보면 

위 그림의 하단 에 [지정되지 않은 장치]로 잠시 나타났다가 상단에 실물화상기 아이콘으로 변경되며 나타납니다.

이렇게 한후 Smart_i 프로그램을 다시 실행해 보시기 바랍니다.